Aviso de privacidad

Traducción con fines informativos; solo la versión en alemán es jurídicamente vinculante.

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Este aviso muestra qué datos se procesan al visitar este sitio web, para qué los utilizamos y qué derechos tiene usted.

1. Responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH
Deutz-Mülheimer-Straße 121
51063 Colonia
Alemania
Teléfono: +49 221 292096-50
Correo electrónico: info@dssafetywear.de

Director general: Dennis Alexandrakis

2. Resumen

Este sitio web es una página informativa y de productos. Utilizamos cookies para la medición de alcance solo con su consentimiento (véase la sección 7); sin su consentimiento no se colocan cookies de análisis ni se cargan servicios de análisis o de seguimiento. No hay cuenta de usuario ni carrito de compras. Los pedidos se realizan a través de nuestra tienda B2B (dssafetywear.de), a la que se aplica un aviso de privacidad propio.

3. Alojamiento web y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado en Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Chipre. Al acceder a este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento procesa los datos técnicamente necesarios que su navegador transmite automáticamente. Entre ellos se encuentran la dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la página o el archivo consultado, la página visitada anteriormente (referrer), el tipo de navegador y el sistema operativo, así como el código de estado de la solicitud. El procesamiento es necesario para entregar el sitio web, garantizar su seguridad y detectar fallas.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en la operación segura y estable del sitio web). Los datos no se combinan con otras fuentes de datos. El periodo de conservación de los archivos de registro depende de la configuración del proveedor de hosting y se limita a lo necesario para la operación y la seguridad. Con el proveedor de hosting celebramos un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

4. Contacto y solicitudes

Cuando usted se comunica con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o utiliza el formulario de solicitud, tratamos los datos que nos proporciona, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, su mensaje y los artículos seleccionados. Los utilizamos para responder a su solicitud y enviarle cotizaciones, muestras o fichas técnicas.

Cuando usted envía el formulario de solicitud, su navegador transmite los datos introducidos al servidor de este sitio web. El servidor los reenvía como correo electrónico a info@dssafetywear.de. No almacenamos los datos introducidos en el servidor de este sitio web; para limitar abusos, solo se conserva brevemente un contador anonimizado (valor hash, no la dirección IP en texto claro) durante un máximo de una hora. La solicitud en sí queda después en nuestro buzón de correo electrónico. Si el envío no es técnicamente posible, la página abre en su lugar su programa de correo electrónico con un mensaje preparado.

La vista previa del asesor de impresión de logotipos se genera por completo en su navegador; para ello no se nos transmite ningún archivo. Cuando usted envía una solicitud de impresión, transmitimos sus datos, la vista previa y, si deja marcada la casilla, los archivos de logotipo cargados por correo electrónico a info@dssafetywear.de. No se almacenan en el servidor de este sitio web. Cargue solo archivos sobre los que tenga los derechos necesarios.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en la medida en que la solicitud tenga por objeto un contrato o medidas precontractuales; en caso contrario, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a las solicitudes). Eliminamos sus datos en cuanto la solicitud se haya resuelto y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan, por ejemplo, conforme a la normativa mercantil y fiscal.

Mi lista: cuando agrega artículos a Mi lista con el corazón, su navegador guarda esta selección (artículos, cantidades y notas) localmente en su memoria (localStorage). Estos datos no salen de su dispositivo y no se nos transmiten. Solo cuando envía “Solicitud con esta lista” transmitimos los datos en el marco de su solicitud. Un enlace compartido contiene solo identificadores de artículo y cantidades, sin notas. Puede eliminar Mi lista en cualquier momento con “Vaciar lista” o borrando los datos del sitio web en su navegador. El almacenamiento es técnicamente necesario para la función que usted solicita (§ 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG).

5. Fuentes tipográficas

Las fuentes tipográficas utilizadas en este sitio web (Geist y Geist Mono) están integradas localmente en nuestro servidor. No se establece ninguna conexión con servidores de Google ni de otros proveedores de fuentes.

6. Enlaces externos

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web, por ejemplo a nuestra tienda B2B (dssafetywear.de) y a las páginas de nuestras marcas EarProtect, AirGuard Pro, ProSafe® Cleanroom y HI5. Al hacer clic, usted sale de nuestro sitio web. Los operadores de las páginas enlazadas son responsables del tratamiento de datos en ellas. Los enlaces a nuestra tienda B2B contienen parámetros de identificación (por ejemplo utm_source=prosafe-esd) que solo indican desde qué página se accede; con ellos, este sitio web no transmite datos personales. Si usted dio su consentimiento para la medición de alcance, al pasar a nuestra tienda B2B agregamos además un parámetro (véase la sección 7).

7. Medición de alcance con Google Analytics 4 y Google Tag Manager

Con su consentimiento, medimos cómo se utiliza nuestro sitio web. Para ello utilizamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).

Finalidades. Evaluamos estadísticamente qué páginas e idiomas se utilizan, si los visitantes abren fichas técnicas y documentos, si envían el formulario de contacto y si pasan de nuestro sitio a nuestra tienda. Con ello mejoramos los contenidos, la navegación y nuestra oferta. No utilizamos los datos para publicidad personalizada.

Base jurídica. Su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD y al § 25, apartado 1, de la TDDDG (ley alemana sobre protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales; almacenamiento de información en su dispositivo terminal y acceso a ella). Sin su consentimiento no se carga Tag Manager, no se coloca ninguna cookie de análisis y no se transmiten datos a Google.

Revocación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro: haga clic en “Configuración de cookies” en el pie de página de cualquier página y seleccione “Rechazar”. Al revocarlo, eliminamos las cookies de análisis de su navegador. El tratamiento realizado hasta la revocación sigue siendo lícito. Guardamos su decisión durante 180 días en su navegador y después volvemos a preguntarle.

Qué datos se tratan. Tras su consentimiento, Google Analytics registra eventos como visitas a páginas, la página visitada y el idioma, la hora, los clics en enlaces a nuestra tienda, la apertura de documentos, el envío correcto de un formulario (solo el hecho de que se envió, no su contenido), el cambio de idioma, el origen de la visita, datos técnicos (navegador, sistema operativo, tamaño de pantalla) y la ubicación aproximada (país y región). Según Google, Google Analytics 4 no almacena direcciones IP. No transmitimos nombres, direcciones de correo electrónico ni datos introducidos en formularios.

Cookies e identificadores. Google Analytics coloca un identificador generado aleatoriamente en cookies (_ga y _ga_<identificador>, con una vigencia de hasta 2 años) en su dispositivo para reconocer a los visitantes recurrentes.

Vinculación con nuestra tienda. Nuestros sitios de marca y nuestra tienda en línea pertenecen a DS SafetyWear. Si usted ha dado su consentimiento y hace clic en un enlace a nuestra tienda, añadimos un parámetro (_gl) a la dirección. Así reconocemos que la visita y la compra están relacionadas y podemos evaluar qué páginas e idiomas generan solicitudes y pedidos.

Plazo de conservación. Los datos de eventos se conservan en Google Analytics durante 14 meses y después se eliminan automáticamente.

Destinatarios y tercer país. Google trata los datos por encargo nuestro (encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD). En este contexto, puede producirse una transferencia a Google LLC en los EE. UU. Esta se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), en la medida en que Google LLC esté certificada en él, y de forma complementaria en cláusulas contractuales tipo. Más información: https://policies.google.com/privacy.

Sus derechos. Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: véanse las secciones “Responsable” y “Sus derechos” de esta política de privacidad.

Google Ads: medición del rendimiento de los anuncios y remarketing

Si permite “Publicidad (Google Ads)” en el banner de cookies o elige “Permitir todas”, utilizamos Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).

Finalidades. Medición del rendimiento (seguimiento de conversiones): sabemos si una visita a través de uno de nuestros anuncios dio lugar a una solicitud mediante nuestro formulario o a un paso a nuestra tienda. Solo vemos cifras agregadas, no personas individuales. Remarketing: los visitantes de nuestras páginas pueden ver más adelante anuncios nuestros en servicios de Google y en sitios asociados. Para ello, Google asigna su navegador a una lista de visitantes, por ejemplo “Visitantes de prosafe-esd.eu”.

Datos tratados. Cookies e identificadores similares (p. ej., _gcl_au y _gcl_aw), el identificador de clic del anuncio (GCLID), páginas visitadas, fecha y hora, dispositivo y navegador, así como la dirección IP. No transmitimos a Google nombres, direcciones de correo electrónico ni contenidos de su formulario.

Base jurídica. Su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD y al § 25, apdo. 1, de la TDDDG (Alemania).

Revocación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de “Configuración de cookies” en el pie de cada página. En ese caso, se eliminan las cookies de Google Ads.

Plazo de conservación. Su navegador almacena las cookies de Google Ads hasta 90 días. La pertenencia a una lista de visitantes finaliza automáticamente tras 500 días sin una nueva visita.

Transferencias a terceros países. Google puede transferir datos a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework. La base es la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD).

Más información. https://policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/technologies/ads.

No se utilizan. Las conversiones mejoradas (transmisión de direcciones de correo electrónico cifradas con hash) y Google Signals.

8. Transferencia de datos a terceros países

No transferimos datos personales a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, salvo que sea técnicamente necesario para la entrega del sitio web. Si nuestros proveedores de servicios realizan dicho tratamiento, este se lleva a cabo únicamente sobre la base de garantías adecuadas conforme al art. 44 y ss. del RGPD, por ejemplo una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. En la medición de audiencia, tras su consentimiento, puede producirse una transferencia a Google LLC en los EE. UU. (véase la sección 7).

9. Sus derechos

Frente a nosotros, usted tiene los siguientes derechos respecto de los datos personales que le conciernen:

• Acceso (art. 15 RGPD)
• Rectificación (art. 16 RGPD)
• Supresión (art. 17 del RGPD)
• Limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD)

Derecho de oposición: en la medida en que tratemos datos sobre la base de intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD), usted puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer sus derechos basta con un correo electrónico a info@dssafetywear.de.

10. Reclamación ante una autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD. La autoridad competente para nosotros es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

11. Seguridad de los datos

Este sitio web se entrega cifrado mediante HTTPS (TLS). Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida y acceso no autorizado.

12. Vigencia de esta declaración

Versión: 25 de octubre de 2026. Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian las funciones del sitio web o los requisitos legales.