ISO 9001: управление на качеството по EN ISO 9001:2015
DS SafetyWear поддържа сертифицирана система за управление на качеството съгласно EN ISO 9001:2015. Сертифицирането е извършено от TÜV AUSTRIA и е валидно до 25 март 2028 г. Тази страница обяснява какво изисква стандартът, какво обхваща обхватът на сертификата и какво означава това за Вашата поръчка.
Данни за сертификата
| Стандарт | EN ISO 9001:2015 |
|---|---|
| Сертифициращ орган | TÜV AUSTRIA GMBH |
| Регистрационен номер | 10001250012884 |
| Първоначално сертифициране | 26.03.2025 |
| Валиден до | 25.03.2028 |
Валидността може да се провери чрез онлайн проверката на сертифициращия орган. QR кодът на сертификата води дотам.
Какво означава ISO 9001
ISO 9001 е международно разпространеният стандарт за системи за управление на качеството. Той описва как една организация планира, управлява и подобрява процесите си, така че продуктите и услугите постоянно да отговарят на изискванията. Самият стандарт не изисква определено качество на продукта, а проследим път към него.
Версията EN ISO 9001:2015 е европейското издание на стандарта. Тя поставя акцент върху отговорността на ръководството, мисленето в рискове и възможности, както и ориентацията към клиента. Сертифицираната система показва, че тези изисквания се прилагат в ежедневието и се проверяват редовно.
За купувачите и отговорниците по безопасност това е доказателство за надеждност. То не заменя изпитването на продукта, но го допълва: който поддържа система, документира процеси, отговорности, грешки и тяхното отстраняване.
Обхват
Обхватът описва за кои дейности важи системата за управление. В сертификата на TÜV AUSTRIA той гласи по смисъл в превод:
Конструиране и дизайн, търговия и продажба на продукти за еднократна употреба с ограничена продължителност на носене и лични предпазни средства от всякакъв вид, които отговарят на най-високите стандарти за безопасност и качество.
Обвързваща е формулировката на английски език в сертификата. Преводът служи за разбиране и не я замества.
На практика това обхваща разработването и дизайна на собствени продукти, търговията с предпазни средства и обслужването на клиентите от офертата през поръчката до доставката. Към това спадат защитата на дихателните пътища, защитата на слуха, защитата на ръцете, защитното облекло и ESD защитата, доколкото са включени в асортимента.
Как работи системата
Системата за управление на качеството се състои от взаимосвързани процеси. Поръчката на клиента стартира веригата. Тя се проверява, съгласува се с доставчика, комплектова се, изпраща се и се проследява. Всяка стъпка има отговорници, изисквания и доказателства.
- Планиране и цели: ръководството определя цели по качеството и редовно ги преразглежда.
- Оценка на доставчиците: доставчиците се оценяват въз основа на данни, документи и изпълнение, преди да станат част от асортимента.
- Продуктови данни: артикулите, вариантите, единиците и техническите листове се поддържат и се сверяват с източниците.
- Обработка на поръчките: поръчките се регистрират, проверяват и обработват в определен срок.
- Рекламации и коригиращи действия: отклоненията се регистрират, разследват и отстраняват трайно.
- Подобряване: анализите водят до конкретни мерки, чието изпълнение се проследява.
Какво означава това за клиентите
Сертифицираната система създава надеждност там, където иначе тя липсва. Данните за артикули, единици и документи се поддържат проследимо. Когато даден артикул бъде променен, това е документирано в системата. Когато постъпи рекламация, има установен път от сигнала до мярката.
За Вашата поръчка това означава конкретно: получавате продуктови данни, които се основават на контролиран източник. Въпросите за пригодност, стандарт или поддръжка получават отговор със съответния технически лист. Където липсва информация, ние го казваме, вместо да я допълваме.
Това е полезно и за одити на собствената Ви организация. На въпросници за доставчици и одитни доклади може да се отговори със сертификата и доказателствата.
Проверка и наблюдение
Сертификатът не е валиден трайно без контрол. Сертифициращият орган провежда редовни надзорни одити и проверява дали системата продължава да е ефективна. Сертифицирането се издава за три години и през това време се наблюдава.
Вътрешно към системата спадат одитните програми, прегледите от ръководството и обучението на служителите. Целта е отклоненията да се забелязват рано, а не едва при клиента.
Валидността може да се провери по всяко време чрез онлайн проверката на TÜV AUSTRIA. Ключът за това е регистрационният номер на сертификата.
Указания за сертификата
Сертификатът е издаден на английски език и съдържа данните в оригиналната версия. За разбирането на текста използвайте превода в този раздел. При правно значими въпроси важи оригиналният текст.
Сертификатът се отнася до системата за управление, а не до отделни продукти. Пригодността на продуктите, стандарти като EN 1149-5 или EN 61340-5-1 и техническите стойности са посочени в техническите листове на продуктите. Това разграничение е важно, за да не правите извод от сертификат за характеристика на продукт.
Често задавани въпроси за сертификата
Какво е сертификат по ISO 9001?
Сертификатът ISO 9001 потвърждава, че фирмата прилага система за управление на качеството според стандарта. Той проверява процеси, отговорности и подобрения. Той не е продуктов сертификат и не казва нищо за отделни артикули.
За коя норма става дума?
EN ISO 9001:2015, европейската версия на международния стандарт ISO 9001:2015. Стандартът важи за организации от всякакъв размер и отрасъл.
Кой е издал сертификата?
TÜV AUSTRIA GMBH. Сертифициращият орган е акредитиран по ISO/IEC 17021-1 и е член на споразумението на IAF за взаимно признаване.
Колко дълго е валиден сертификатът?
Актуалното сертифициране е валидно от 26.03.2025 до 25.03.2028. По време на срока на валидност се провеждат редовни надзорни одити.
Как мога да проверя валидността?
Чрез онлайн проверката на TÜV AUSTRIA с регистрационен номер 10001250012884. QR кодът на сертификата води директно до проверката.
Какво означава обхватът на сертификата?
Обхватът описва за кои дейности важи системата: конструиране и дизайн, търговия и дистрибуция на продукти за еднократна употреба с ограничена продължителност на носене и лични предпазни средства от всякакъв вид.
Означава ли ISO 9001, че даден продукт е сертифициран?
Не. Пригодността на даден артикул се доказва от техническия лист на продукта и при необходимост от протоколи от изпитване. Стандарти като EN 1149-5 или EN 61340-5-1 се отнасят за продуктите, а не за системата за управление.
Какво дава сертификатът на моя отдел за покупки?
Получавате продуктови данни от контролирана система. Данните за артикули, единици и документи се поддържат проследимо, а рекламациите се обработват по установен ред.
Къде да намеря сертификата като файл?
Сертификатът е на разположение за изтегляне като PDF в горната част на тази страница. Файлът е на английски език, а обхватът е преведен по-горе.
Защо в сертификата е посочено друго място?
Сертификатът посочва адреса, който е бил регистриран при сертифицирането. За актуалния адрес важат данните в правната информация и на този уебсайт.
Въпроси за качеството или за документацията на доставчиците?
Изпращаме Ви сертификата, обхвата му и съответните технически листове.
